Au service des restos

Libro vous offre des solutions pour optimiser la gestion de vos réservations. Notre objectif : augmenter vos revenus avec une plateforme pensée à votre image.

À votre tour d'être bien servi

Notre approche est différente. Nous participons activement à votre succès avec une plateforme adaptée à votre entreprise et offerte à un tarif honnête.

Soyez rentable

Réservation 24/7, gestion des listes d’attente et des plans de salles : Libro augmente l’achalandage de votre restaurant. Un outil efficace pour éviter les no-shows et maximiser vos revenus.

Au prix juste

Nos forfaits sont mensuels, sans engagement, mais surtout, sans frais de couverts. Nous vous proposons également d’essayer Libro pour une période d’un mois, sans aucuns frais.

Pour une visibilité qui vous revient

Notre mission est de représenter les restaurateurs. Pour cela, nous proposons un outil personnalisé aux couleurs de votre entreprise, soutenu par un réseau de partenaires bien établi pour vous offrir plus de visibilité.

Libro on all your devices!
Fonctionnalités

Une solution complète

Libro, c’est un outil simple, fiable et complet avec des fonctionnalités novatrices. Essentiellement, il a été pensé pour représenter vos intérêts.

Réservation

Recevez des demandes de réservation 24/7, actualisées en temps réel. Compatible avec Véloce, Maitre’D et Lightspeed, notre outil s'intègre facilement à votre système de point de vente (POS).

Profitez également de la communication bidirectionnelle par chat, clavardage et par texto, une de nos fonctionnalités exclusives, pour communiquer avec vos clients.

Gestion de salles

Gérez vos tables et vos plans de salles pour améliorer votre rentabilité.

COVID-19 : Libro vous permet de gérer efficacement vos listes d’attente pour éviter les attroupements à l’entrée de votre restaurant. Une fonctionnalité utile pour rassurer vos clients et respecter les règles de distanciation.

Commande en ligne

L'outil de commande en ligne est 100% intégré à votre système Libro. Une solution personnalisée et simple à utiliser! Offrez vos menus en ligne à emporter et en livraison.

No-shows

Réduisez les no-shows avec des fonctionnalités comme la confirmation de réservation par texto, les dépôts de sécurité, les prépaiements et les historiques de visite.

Registre des visiteurs

Tenez un registre sans papiers de vos visiteurs.

COVID-19 : Libro vous permet de tenir efficacement un registre de vos visiteurs. En cas d’éclosion de COVID-19, la santé publique peut avoir besoin des informations du registre pour retracer les contacts d’une personne déclarée positive.

Service client

Personnalisez l’expérience de vos clients avec une base de données permanente. Vous pourrez ainsi connaître leurs habitudes, leurs historiques de visite, ajouter des notes sur leurs allergies ou leurs préférences.

Libro comprend aussi une fonction sondage après réservation pour améliorer votre prestation.

Rapport et analyse

Améliorez votre performance avec des rapports avancés disponibles en temps réel.

Achalandage, temps d’attente, plage horaire la plus réclamée, Libro permet d’optimiser votre service.

Réseau

Plus de plateformes.
Plus de clients.

Les clients ne réservent pas uniquement sur votre site web. Nous avons donc développé un réseau de partenaires pour vous offrir une présence sur plusieurs plateformes (Facebook, Instagram, etc.).

Nous sommes d’ailleurs le seul outil québécois partenaire de Google. Une association qui vous permet d’être plus visible sur le web.

Libro est aussi compatible avec les principaux points de vente (POS) pour vous donner un aperçu de l’avancement du repas au fur et à mesure que les commandes sont prises. Le tout en temps réel. Compatible avec Lighspeed, Véloce et Maitre’D*.

Enfin, vous pouvez connecter Libro à la plateforme Mailchimp. Une fonctionnalité utile pour générer des bases de données et stimuler l’achalandage de votre restaurant par des campagnes promotionnelles ciblées sur mesure.

*Certaines exceptions s’appliquent.

Libro partners
Nos clientss

À leur service

3000

Établissements optimisés

5M

Visiteurs assis le mois dernier

19

Pays
Ce que nos clients disent

Depuis plusieurs mois, nous offrons à nos clients la possibilité de faire leur réservation en ligne en utilisant la plateforme Libro. Cette nouvelle technologie nous permet d’offrir une meilleure expérience à nos clients tout en facilitant le travail de nos franchisés. Nous sommes heureux de pouvoir compter sur l’expérience, le dynamisme et l’excellent service à la clientèle des gens chez Libro. Dès le début, nous avons senti leur intérêt à bien nous servir. Nous vous les recommandons!

Katherine Harton, Directrice principale, Opérations, Les Rôtisseries St-Hubert

Libro nous a approché au tout début de notre restaurant afin de nous proposer une solution qui serait adaptée à notre réalité, et c'est ainsi que depuis 2017 nous travaillons avec eux dans une entière collaboration. Ils ne se limitent pas à fournir simplement un service, mais également à développer la plateforme de réservation de façon continue et proactive, et ce toujours en nous incluant dans la recherche de solution afin d'améliorer l'expérience client.

Merci Libro pour cette précieuse collaboration !

Pascal Bussières, Propriétaire, Battuto

Nous sommes fiers de faire affaire avec un fournisseur d’ici qui se démarque par son écoute, son professionnalisme et son désir d’offrir une expérience de réservation des plus enrichissantes à notre clientèle. Libro a à cœur le succès de nos restaurants, mais aussi de notre relève! Nos étudiants sont ainsi formés avec les meilleurs outils technologiques afin d'être fins prêts à insérer rapidement et efficacement le marché du travail.

Jonathan Lapierre-Réhayem, directeur de la restauration commerciale à l’ITHQ
Jonathan Lapierre-Réhayem, Directeur de la restauration commerciale, ITHQ

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